大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于淘宝店家虚假尺码投诉的问题,于是小编就整理了4个相关介绍淘宝店家虚假尺码投诉的解答,让我们一起看看吧。
在淘宝上买了东西,发过来之后发现尺码太小了,然后去退货,卖家拒绝退货,怎么办?
一般就算是详情页写了7天无理由退换货的,卖家的要求是:
1、不影响二次销售;
2、退回全部商品,包括赠品;
3、运费自理。
因为是你个人拍下的尺码不符,不是商品本身问题。
你已经是找卖家说尺寸不合适,再去说质量问题找茬退货,就算投诉卖家,卖家也有聊天记录的。所以最好是联系卖家,聊天的时候尽量对自己有利,以后能当证据。退货不行,看换货可以不。一般卖家都不会拒绝退换货的。
不给顾客调换货投诉12315会怎样?
在购买货物的时候,应该与商家提前协商好,如商品的颜色,尺寸大小等问题有出入是否可以调换,并在购货单上进行注明,让再进行换货时候,如果商家不给换,可向12315投诉,进行换货的,也会得到平台对诉求的支持,会得到换货的样子,如商家提前告知,此类商品不与退换,就应当自己观察了解好了再进行购买。
业主反映电动车棚不够大怎么回复?
尊敬的业主,非常感谢您对电动车棚的反馈。我们非常重视您的意见,并会尽快采取措施解决问题。
我们将与相关部门合作,评估并考虑扩大电动车棚的尺寸,以满足业主的需求。我们会尽力提供更好的服务,确保您的需求得到满足。再次感谢您的反馈,我们会持续改进,为您提供更好的居住环境。
你遇到过在网上买东西,已付款但商家以价格标错拒不发货的情况吗?
我本人也是淘宝卖家,一般情况下都不会出现这样的情况,就算是在家标错了价格也还是会给客户发货,不发货就是诚信问题了,如果实在是几千的东西标成了几百那可以跟客户商量的,一般人都会理解,亏的不大的话都会发货。
如果遇到一直不发货的情况可以用以下方法解决:
一、与卖家协商
与卖家沟通,如果商家真的是因为价格标错的太离谱的话也希望客户可以理解一下申请退款,但是如果卖家不理人或者敷衍拖延,服务态度不好,那就直接投诉卖家好了;
二、淘宝系统处理
找到订单,直接申请退款,退款原因选择缺货,退货说明也填写类似的内容,提交退款申请; 申请退款后,卖家即使不操作,退款也会在规定时间内退到顾客的支付宝或银行卡内; 退款成功后,在天猫店购买的没有获得赔偿的话,先与卖家协商赔偿,如果天猫卖家不愿意赔偿,建议投诉获得赔偿,找到订单,选择逗投诉商家地; 填写投诉的原因,违背承诺—延迟发货—商家表示商品缺货,然后再上传凭证,截取与卖家聊天记录上传等等待淘宝处理即可。
三、直接投诉
订单那里有个售后投诉,如果商家一直不处理这个问题就可以直接投诉到淘宝,不过还是不建议这么做,做什么都还是考虑一下好了,只是给个这样的建议。
我是卖家,我有标错价的时候,如果买家拍了,那我没办法,只能正常发货。如果还没拍那我会马上改价。我觉得标错是我的事,主要是我卖的东西都不是特别的贵,标错价也就亏了20几块。
我是卖家,遇到过两次,两次我价格标错了,我卖的东西100元,一次没有用打折工具,打折软件过期了,结果价格145卖出去了,赶紧和客户联系让她退款重新拍,然后她100块钱买走了,还有一次分类尺寸价格设置错了,大尺寸的本来该卖100元的,设置成小尺寸价格70了,卖了肯定亏,但是就当是教训吧,照样给客户发了,然后赶紧改回来了!总归是一笔单子,就当是教训或者刷了一单,也不至于找客户退了客户一怒退了,还会损失一单
到此,以上就是小编对于淘宝店家虚假尺码投诉的问题就介绍到这了,希望介绍关于淘宝店家虚假尺码投诉的4点解答对大家有用。